Ra mắt vào năm 2007, eToro nhanh chóng trở thành điểm đến lý tưởng cho mọi nhà đầu tư. Nền tảng này không chỉ cung cấp danh mục tài sản đa dạng, công cụ giao dịch chuyên nghiệp mà còn tích hợp tính năng đầu tư xã hội, tất cả gói gọn trong một giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
Một trong những điểm hấp dẫn nhất của eToro chính là cộng đồng đầu tư sôi động, nơi hơn 30 triệu người dùng trên toàn thế giới có thể kết nối và giao dịch cùng nhau. Dù bạn là người mới hay nhà đầu tư dày dặn kinh nghiệm, bạn đều có thể chia sẻ kiến thức, thảo luận chiến lược và học hỏi từ những người khác. Đặc biệt, eToro cho phép bạn theo dõi danh mục của các nhà đầu tư thành công và tự động sao chép giao dịch của họ. Nếu có chiến lược hiệu quả, bạn thậm chí có thể trở thành Nhà đầu tư nổi tiếng và kiếm thêm thu nhập từ chính kỹ năng của mình
Những thành tựu nổi bật của eToro
- 2011: Giành giải thưởng Finovate Europe Best of Show.
- 2013: Ra mắt ứng dụng di động trên Android và iOS.
- 2007 – 2013: Huy động 31,5 triệu USD vốn đầu tư.
- 2014: Tiếp tục gọi vốn thành công 27 triệu USD từ Nga và Trung Quốc.
- 2018: Giới thiệu GoodDollar – dự án phi lợi nhuận nhằm giảm bất bình đẳng tài sản toàn cầu.
Ưu và nhược điểm
Etoro là một sàn giao dịch toàn diện, tuy nhiên như bất kỳ nền tảng nào, nó cũng có những ưu và nhược điểm nhất định. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết hơn:
| Ưu điểm | Nhược điểm |
| Giao diện thân thiện với người dùng và dễ sử dụng | Phí không hoạt động sau 12 tháng không hoạt động |
| Được quy định bởi các cơ quan tài chính uy tín | Phí rút tiền $5 cho tài khoản đầu tư USD |
| Tính năng giao dịch sao chép và giao dịch xã hội | Tùy chọn liên hệ hạn chế |
| Tài khoản Demo có sẵn để luyện tập |
Giấy phép hoạt động của eToro
Trong hơn 10 năm phát triển, eToro không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng phạm vi hoạt động toàn cầu. Hiện tại, eToro được cấp phép và quản lý bởi các cơ quan tài chính uy tín:
- Vương quốc Anh: eToro (UK) Ltd chịu sự giám sát của FCA (Financial Conduct Authority) với số đăng ký công ty 7973792 và số tham chiếu 583263.
- Châu Âu: eToro (Europe) Ltd được cấp phép bởi CySEC (Cyprus Securities and Exchange Commission) với giấy phép CIF #109/10.
- Úc: eToro AUS Capital Pty Ltd sở hữu Giấy phép Dịch vụ Tài chính Úc (AFSL) 491139, do ASIC (Australian Securities and Investments Commission) cấp.
- Mỹ: eToro USA LLC hoạt động dưới sự giám sát của FinCEN, cung cấp một số dịch vụ tại Hoa Kỳ.
Ngoài ra, eToro Europe và eToro UK đều tuân thủ Chỉ thị về các Công cụ Tài chính (MiFID) của Liên minh Châu Âu, đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho nhà đầu tư.
Các loại tài khoản eToro
eToro cung cấp duy nhất một loại tài khoản giao dịch, tuy nhiên có phân chia thành các cấp độ khác nhau dựa trên số tiền nạp vào tài khoản.
Các cấp độ mà eToro phân loại
- Tài khoản Bạc: Nạp tối thiểu 5.000 USD
- Tài khoản Vàng: Nạp tối thiểu 10.000 USD
- Tài khoản Platinum: Nạp tối thiểu 25.000 USD
- Tài khoản Platinum+: Nạp tối thiểu 50.000 USD
- Tài khoản Kim Cương: Nạp tối thiểu 250.000 USD
Các cấp độ tài khoản này sẽ mang đến cho nhà đầu tư những quyền lợi và ưu đãi khác nhau, như phí giao dịch thấp hơn, đặc quyền VIP, hỗ trợ khách hàng ưu tiên,…
Nền tảng giao dịch
Etoro cung cấp hai nền tảng giao dịch thân thiện và dễ sử dụng với nhiều tính năng hấp dẫn.
CopyTrades
Một trong những tính năng nổi bật của eToro là CopyTrades, cho phép nhà đầu tư sao chép các giao dịch của những nhà giao dịch (Trader) thành công. Yêu cầu tối thiểu để sử dụng tính năng này là 200 USD, tối đa 500.000 USD và có thể sao chép tối đa 100 nhà cung cấp.
Copy Portfolio
Ngoài CopyTrades, eToro cũng cung cấp tính năng Copy Portfolio, cho phép nhà đầu tư sao chép các danh mục đầu tư đã được xây dựng sẵn bởi các chuyên gia. Phí tùy thuộc vào từng sản phẩm, thường trong khoảng từ 25 USD đến 200 USD.
Yêu cầu khi sử dụng copy trading
Khi sử dụng các tính năng Copy Trade và Copy Portfolio, nhà đầu tư cần lưu ý các yêu cầu như số tiền tối thiểu, tối đa, số lượng nhà cung cấp được sao chép, phí,… để đảm bảo sử dụng hiệu quả và phù hợp với nhu cầu của mình.
Công cụ có thể giao dịch
Etoro cung cấp một danh mục tài sản phong phú, bao gồm:
| Lớp tài sản | Được hỗ trợ |
| Cổ phiếu | ✔ |
| ETF | ✔ |
| Hàng hóa | ✔ |
| Tiền tệ | ✔ |
| Chỉ số | ✔ |
| Tiền điện tử | ✔ |
| Trái phiếu | ❌ |
| Tùy chọn | ❌ |
Với sự đa dạng về các loại tài sản, Etoro mang lại cho nhà đầu tư nhiều lựa chọn và cơ hội đầu tư linh hoạt.
Đòn bẩy giao dịch tại eToro
eToro cung cấp đòn bẩy linh hoạt tùy theo từng công cụ tài chính và khu vực pháp lý của khách hàng. Mức đòn bẩy tối đa có thể thay đổi theo từng loại tài sản và quy định địa phương.
| Lớp tài sản | Đòn bẩy tối đa (Cá nhân) | Đòn bẩy tối đa (Chuyên nghiệp) |
| Cặp tiền tệ chính | 1:30 | 1:400 |
| Hàng hóa | 1:20 | 1:100 |
| Cổ phiếu | 1:5 | |
Lưu ý về Đòn bẩy và Phí giao dịch
Đòn bẩy có thể gia tăng lợi nhuận tiềm năng, nhưng đồng thời cũng làm tăng rủi ro đáng kể.
- Chênh lệch & Phí giao dịch: Điểm chênh lệch cho cặp EUR/USD bắt đầu từ 1 pip, cạnh tranh hơn so với nhiều sàn môi giới khác.
- Để xem chi tiết mức chênh lệch cho các công cụ khác, vui lòng truy cập: Phí giao dịch eToro.
Phí giao dịch trên eToro
Việc mở và quản lý tài khoản trên eToro hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, sàn áp dụng một số khoản phí như phí rút tiền, phí không hoạt động và phí chuyển đổi. Bạn có thể tham khảo chi tiết trong bảng dưới đây.
| Phí mở tài khoản | ❌ |
| Phí quản lý | ❌ |
| Phí rút tiền | Miễn phí (tài khoản GBP và EUR) hoặc $5 (tài khoản đầu tư USD) |
| Phí không hoạt động | $10/tháng áp dụng cho tài khoản không đăng nhập trong 12 tháng trước |
| Phí chuyển đổi | 0.75% |
Phiên giao dịch trên eToro
Thời gian giao dịch trên eToro phụ thuộc vào từng loại tài sản. Thông thường, các thị trường chứng khoán (cổ phiếu, chỉ số) được giao dịch từ thứ Hai đến thứ Sáu, còn các thị trường Forex và hàng hóa thường hoạt động 24/5.
eToro hỗ trợ loại tiền tệ nào?
Tiền tệ tài khoản chính trên eToro là USD (Đô la Mỹ). Tuy nhiên, nhà đầu tư có thể nạp tiền bằng nhiều loại tiền tệ khác như EUR, GBP, AUD, CAD,…
Nạp – rút tiền trên sàn eToro
Cách thức thanh toán nạp rút tiền tại eToro
eToro hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau như Internet Banking, thẻ Visa/Mastercard, Neteller, Skrill, PayPal,… Điều này giúp nhà đầu tư dễ dàng lựa chọn và thao tác trên eToro.
Thông thường, eToro thường xử lý yêu cầu rút trong vòng 1-3 ngày làm việc, sau đó, thời gian chuyển tiền về tài khoản phụ thuộc vào phương thức mà nhà đầu tư đã chọn. Đây là một yếu tố quan trọng, đặc biệt khi cần tiền mặt gấp để đáp ứng nhu cầu cá nhân hay tái đầu tư.
Cách thức thanh toán nạp rút tiền tại eToro
eToro hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau như Internet Banking, thẻ Visa/Mastercard, Neteller, Skrill, PayPal,… Điều này giúp nhà đầu tư dễ dàng lựa chọn và thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền một cách nhanh chóng và tiện lợi. Mỗi phương thức thanh toán đều có những ưu điểm riêng, cho phép người dùng linh hoạt trong việc quản lý tài chính của mình.
Khi nạp tiền vào tài khoản eToro, nhà đầu tư cần lưu ý rằng một số phương thức sẽ có thời gian xử lý ngay lập tức, như thẻ tín dụng hoặc ví điện tử, trong khi đó, Internet Banking có thể mất thêm thời gian để hoàn tất giao dịch. Đặc biệt, eToro yêu cầu một mức tối thiểu cho mỗi lần nạp tiền, điều này cũng cần được chú ý để tránh phát sinh khó khăn trong quá trình đầu tư.
Lưu ý khi thực hiện các lệnh thanh toán tại eToro
Khi thực hiện các lệnh thanh toán tại eToro, người dùng nên chú ý đến một số vấn đề để đảm bảo mọi thao tác diễn ra suôn sẻ. Trước hết, việc xác minh tài khoản là rất cần thiết trước khi tiến hành nạp hoặc rút tiền. Người dùng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân và tài liệu xác thực theo yêu cầu của eToro. Điều này không chỉ đảm bảo an toàn cho tài khoản của nhà đầu tư mà còn giúp eToro tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
Ngoài ra, điều quan trọng không kém là kiểm tra kỹ lưỡng thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn đã nhập. Bất kỳ sai sót nào trong thông tin này đều có thể dẫn đến việc tiền bị chuyển nhầm hoặc không thể rút ra khỏi tài khoản.
Cuối cùng, hãy lưu ý đến các phí giao dịch có thể phát sinh từ các phương thức thanh toán khác nhau. Một số phương thức có thể tính phí nạp hoặc rút, vì vậy, việc tìm hiểu chi tiết trước khi lựa chọn là điều rất cần thiết để tiết kiệm chi phí tối đa cho bản thân.
Nghiên cứu và Giáo dục
Khía cạnh nghiên cứu và giáo dục tại Etoro rất mạnh mẽ, đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ nhà đầu tư nâng cao kiến thức.
eToro – Hướng dẫn và đào tạo người dùng
eToro cung cấp nhiều tài nguyên hữu ích để hỗ trợ và đào tạo nhà giao dịch, như video hướng dẫn, khóa học trực tuyến, hội thảo và blog chia sẻ kiến thức.
Tài khoản ảo của eToro
Ngoài các tài nguyên đào tạo, eToro còn cung cấp tài khoản ảo để nhà đầu tư có thể thực hành giao dịch mà không cần sử dụng vốn thực. Điều này giúp người dùng mới có thể làm quen và cải thiện kỹ năng giao dịch trước khi đầu tư thực.
Etoro Academy
eToro Academy là một nền tảng học tập trực tuyến với nhiều khóa học, bài viết và tài liệu tham khảo về lĩnh vực tài chính, đầu tư, giao dịch,… Đây là nguồn tài nguyên giá trị giúp nhà đầu tư nâng cao kiến thức và kỹ năng đầu tư.
Dịch vụ CSKH của sàn eToro Việt Nam
Dịch vụ chăm sóc khách hàng (CSKH) của eToro luôn được đánh giá cao với nhiều kênh hỗ trợ khác nhau. Người dùng có thể liên hệ qua email, trò chuyện trực tuyến hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua trang web chính thức của eToro. Đội ngũ nhân viên CSKH được đào tạo bài bản và sẵn sàng hỗ trợ 24/7, điều này mang lại sự yên tâm cho nhà đầu tư khi gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình giao dịch.
Một điểm cộng lớn của eToro là khả năng hỗ trợ ngôn ngữ đa dạng, bao gồm cả tiếng Việt. Điều này rất hữu ích cho những người mới bắt đầu tham gia vào thị trường tài chính, bởi họ có thể dễ dàng tiếp cận thông tin và nhận hỗ trợ mà không gặp khó khăn về ngôn ngữ.
Ngoài ra, eToro còn cung cấp trung tâm hỗ trợ tự phục vụ với nhiều bài viết, hướng dẫn và câu hỏi thường gặp (FAQ), giúp người dùng tự giải quyết được nhiều vấn đề phổ biến mà không cần phải chờ đợi phản hồi từ bộ phận CSKH. Sự kết hợp giữa hỗ trợ trực tiếp và tài nguyên tự học giúp nâng cao trải nghiệm của nhà đầu tư trên nền tảng này.
Kết luận
Sàn giao dịch eToro đã khẳng định vị thế của mình trong ngành tài chính trực tuyến với nhiều tính năng nổi bật và dịch vụ khách hàng tận tâm. Từ nền tảng giao dịch thân thiện đến các tính năng đổi mới như Copy Trading, eToro cung cấp cho nhà đầu tư những công cụ hữu ích để tối ưu hóa chiến lược đầu tư của mình. Mặc dù vẫn còn một số hạn chế về phí và thời gian rút tiền, nhưng với sự chú trọng vào trải nghiệm người dùng, eToro vẫn là một sự lựa chọn đáng cân nhắc cho những ai muốn tham gia vào thị trường tài chính toàn cầu.
Giải đáp các câu hỏi thường gặp về eToro
eToro có trụ sở chính ở đâu?
Trụ sở chính của eToro đặt tại đảo Cyprus, nơi được biết đến với môi trường pháp lý thuận lợi cho các sàn giao dịch trực tuyến. Ngoài ra, eToro cũng có văn phòng đại diện tại nhiều quốc gia khác, nhằm mở rộng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể.
Câu lạc bộ của eToro là gì?
Câu lạc bộ eToro là một chương trình thưởng cho các nhà đầu tư tích cực, cho phép họ nhận được nhiều quyền lợi và ưu đãi đặc biệt dựa trên cấp độ tài khoản của mình. Thành viên của câu lạc bộ sẽ có cơ hội tham gia vào các sự kiện độc quyền và nhận được hỗ trợ VIP.
Phí chuyển đổi hàng ngày có thể thay đổi không?
Có, phí chuyển đổi hàng ngày có thể thay đổi tùy thuộc vào tỷ giá ngoại tệ hiện hành. Nhà đầu tư nên theo dõi thường xuyên để đưa ra quyết định đúng đắn khi giao dịch bằng nhiều loại tiền tệ khác nhau.
Phí được tính như thế nào?
Phí giao dịch trên eToro thường được tính dựa trên mô hình Market Maker, nơi mà eToro là bên thứ ba thực hiện giao dịch. Các khoản phí này sẽ được thông báo rõ ràng trước khi thực hiện giao dịch, đảm bảo tính minh bạch cho nhà đầu tư.
Tôi có thể xem các khoản phí mà tôi đã thanh toán ở đâu?
Nhà đầu tư có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử giao dịch và các khoản phí đã thanh toán thông qua phần “Lịch sử giao dịch” trong tài khoản cá nhân trên nền tảng eToro.
Nhà đầu tư có phải trả thuế cho các giao dịch của mình không?
Điều này phụ thuộc vào quy định pháp luật của từng quốc gia mà nhà đầu tư cư trú. Nhiều quốc gia yêu cầu người dân phải kê khai và nộp thuế cho các khoản lãi từ giao dịch chứng khoán và ngoại hối.
Hướng dẫn cách thay đổi ngôn ngữ trên eToro?
Người dùng có thể dễ dàng thay đổi ngôn ngữ trên eToro bằng cách truy cập vào phần cài đặt tài khoản và chọn ngôn ngữ mong muốn từ danh sách đã cung cấp.
eToro yêu cầu nhà đầu tư tham gia phải bao nhiêu tuổi?
Nhà đầu tư phải từ 18 tuổi trở lên để có thể mở tài khoản và tham gia vào sàn giao dịch eToro. Điều này nhằm đảm bảo rằng người dùng đã đủ tuổi trưởng thành để chịu trách nhiệm với các quyết định tài chính của mình.
Cần những gì để tham gia vào sàn eToro?
Để tham gia vào sàn eToro, nhà đầu tư cần có một tài khoản cá nhân, cung cấp thông tin xác thực và thực hiện nạp tiền vào tài khoản. Quy trình này rất đơn giản và nhanh chóng, giúp người dùng dễ dàng bắt đầu tham gia vào thị trường.
Làm thế nào để liên hệ với sàn eToro?
Nhà đầu tư có thể liên hệ với eToro thông qua các kênh hỗ trợ như email, live chat hoặc gửi yêu cầu qua trang web chính thức. Đội ngũ CSKH luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/5 để giúp người dùng giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Phản hồi từ khách hàng về eToro
Phản hồi từ khách hàng thường rất quan trọng trong việc đánh giá chất lượng dịch vụ của một sàn giao dịch. Nhiều nhà đầu tư đã có trải nghiệm tích cực với eToro, đặc biệt là về tính năng Copy Trading, nơi họ có thể học hỏi và sao chép từ những trader thành công. Tuy nhiên, cũng có những phản hồi tiêu cực liên quan đến mức phí giao dịch và thời gian xử lý rút tiền.
Nhiều khách hàng cũng ghi nhận rằng dịch vụ khách hàng của eToro rất chuyên nghiệp và nhiệt tình, giúp họ giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Điều này cho thấy eToro đang nỗ lực không ngừng để cải thiện chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
